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En todo grupo, especialmente en el área laboral, es cuestión de tiempo para que surjan los problemas entre los miembros de los equipos; algunos de estos problemas se pueden prevenir y erradicar a tiempo gracias a los talleres de comunicación que surgen para la resolución de conflictos o desacuerdos e incluso para incrementar el rendimiento del grupo.

Los grupos de trabajo funcionan con mayor eficacia si los líderes saben cómo alcanzar el potencial y explotar los talentos de cada miembro de trabajo, además de dejar perfectamente claras las tareas y responsabilidades de cada quien, los talleres de creatividad son una gran alternativa para aplicar los conocimientos y habilidades de cada persona en su trabajo.

Dentro de los aspectos que se trabajan en estos talleres destacan:

  • Claridad en la comunicación.
  • Discusiones respetuosas y libres de culpa.
  • Definición de los procedimientos.
  • Participación balanceada en los éxitos del grupo.
  • Toma de decisiones.
  • Compromiso con el éxito de cada proyecto y con la empresa en general.
  • Intercambio de roles, para comprender mejor a los compañeros.
  • Aprender el arte del feedback.
Para que los talleres de comunicación sean más efectivos, se recomienda que estos sean vivenciales, es decir que haya más dinámicas que teoría, ya que el aprendizaje lúdico y experiencial es el más duradero y efectivo.



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