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        網易開通《爐石傳說》預購內容退款

        2022-11-22 09:17:08     

          日前,暴雪宣布將同網易解除合作,旗下游戲國服將于2023年1月24日起停運。

          網易隨后開通了《爐石傳說》的預購內容退款渠道,不過有玩家反饋自己的退款之旅并不怎么順利。

        網易也沒辦法:大量《爐石傳說》IOS玩家退款失敗

          不少玩家反映,自己通過IOS平臺預購的《爐石傳說》擴展包“巫妖王的進軍”無法退款,申請了兩次退款都被拒絕,有的玩家還被鎖定了退款行為。

          頁面顯示“此購買項目不符合退款條件”,網易客服對此表示無能為力。

          而通過安卓平臺購買的玩家則表示退款比較順利。

        網易也沒辦法:大量《爐石傳說》IOS玩家退款失敗

          玩家表示,涉及到IOS平臺的退款問題比較復雜,若是玩家是拿游戲內貨幣符文石購買的預購包則退款較為輕松,若是直接通過IOS充值購買就會比較困難。

        網易也沒辦法:大量《爐石傳說》IOS玩家退款失敗

          有玩家通過聯系蘋果客服最終推款成功,建議IOS平臺的玩家想要退款的玩家直接聯系蘋果客服,退款問題能夠盡快解決。

        網易也沒辦法:大量《爐石傳說》IOS玩家退款失敗

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