近日，廣東深圳夏女士價值 11000 元 iPhone 手機被寄丟，但順豐卻根據保價只賠償 1000 元引發運輸合同糾紛熱議。信息顯示，該公司存在數百條法律訴訟信息，其中，運輸合同糾紛、服務合同糾紛、財產損害賠償糾紛等占總數近一半。
據新源視頻報道，近日，廣東深圳的夏女士稱自己 3 月份花費 11000 元買了一部全新未拆封的 iPhone 13 Pro Max 從深圳寄給江蘇的家人。后面家人遲遲未收到貨，向順豐詢問時被告知快件丟了，只能走理賠，根據保價賠償 1000 元。夏女士表示，下單時未注意到保價金額，不接受此賠償。對此，順豐回應稱事情還在核查處理中，責任人員還沒核查到。目前能給到的賠付方案是可以賠償 2500 元，夏女士仍表示不能接受。
據了解，順豐速運有限公司成立于 2013 年 7 月，注冊資本 1.5 億人民幣，法定代表人賈永建，由深圳順豐泰森控股（集團）有限公司全資控股。
此前，順豐速運就因理賠差距大被上訴，在郵寄國家級工藝美術大師徐朝興的青瓷作時毀損了 2 個。而“徐朝興仿宋尊”在官網上的指導價就要近 3 萬元一個，順豐卻只同意賠償 1300 元一個。
